Ahora más que nunca puedes destacar frente a la competencia reforzando la imagen de tu negocio.
Desde el próximo día 4 de mayo se podrá ofrecer en todos los negocios de restauración un servicio de recogida en el local o lo que llamamos también, una venta “Click & Collect”.
Este tipo de ventas te van a permitir volver a contactar con tus clientes habituales así como la posibilidad de ganar clientela nueva.
¿Está la imagen de tu negocio preparada?
A lo mejor es hora de revisar el branding de tu local y ver si transmite la imagen y los valores que como empresa quieres que tu público reconozca.
Comprueba que tu empresa está preparada para ofrecer los nuevos servicios y que dispones de todos los elementos necesarios: nueva carta, packaging take away, bolsas para el click & collect, así como pequeños obsequios o descuentos que siempre marcan la diferencia.
Esta es una oportunidad que no debes de dejar escapar porque te permitirá tomar distancias frente a la competencia y volver a estar en boca de tus clientes.
¿Qué es el branding?
El branding engloba todo el proceso de construcción de la marca, es decir, se refiere al todo el trabajo que hay que realizar entorno a la imagen y comunicación que representará tu negocio de restauración.
Es una estrategia esencial para captar clientes, influir en su decisión de compra y fidelizarlos; pero sobre todo es la herramienta que otorga una personalidad única a cada negocio y por lo tanto permite diferenciarse de la competencia.
Cómo saber si tu negocio tiene una buena imagen de marca
Vamos a darte algunas pautas para que puedas determinar si tu negocio dispone de una buena imagen de marca o por el contrario necesita renovarse:
1 – Qué valores quiero transmitir:
Todos los elementos que conforman el branding de tu empresa deben transmitir los valores y características de tu restaurante: tipo de negocio, tipo de servicio, ambiente y sobre todo aquello que lo hace diferenciarse del resto.
Kai Restaurant design by Nayra Iglesias – [email protected]
2 – Identidad Visual:
A esos valores y la propia filosofía del negocio hay que darle forma a través del elemento básico de cualquier identidad visual que es el logotipo. Todo influye desde el color elegido, la tipografía utilizada o cualquier otro elemento gráfico integrado en el diseño.
La imagen del logotipo debe responder y comunicar de forma intuitiva a la definición del negocio. Si es así cuentas con un buen logotipo y una buena base sobre la que construir tu imagen de marca.
Branding del restaurante Kai La Caleta by Nayra Iglesias – In Out Studio
3 – Revisa la visibilidad exterior de tu negocio:
Los elementos de identificación de tu negocio en el exterior deben diseñarse bajo los criterios del manual de marca, gracias a los cuáles de consigue homogeneizar la aplicación de branding en todo el logo.
El rótulo además de transmitir la imagen del negocio debe de ser bien visible durante todas las horas que el restaurante se mantenga abierto, por lo que una correcta iluminación del mismo es vital.
Restaurante Marisquería Norte Sur Costa Rica by Nayra Iglesias – In Out Studio
4 – Nuevos servicios, nuevas necesidades:
Ten en cuenta que si tu restaurante no estaba preparado para ofrecer servicios a domicilio o de recogida en tu local es necesario que prepares una línea de embalajes con la misma identidad que el resto de elementos de tu branding.
Aprovecha esta nueva necesidad para destacar frente a la competencia y crear un packaging diferente y que deje huella en la memoria del consumidor.
Branding restaurante Marisquería Norte Sur Costa Rica by Nayra Iglesias – In Out Studio
5 – Ya nada es igual así que la experiencia también debe cambiar:
Revisa el espacio de tu restaurante y detecta si refleja la personalidad de tu marca y sobre todo la de tu cliente habitual. Ten en cuenta que deberás adecuar los espacios interiores de tu negocio a nuevas necesidades y que debes de tener en cuenta las nuevas medidas de distanciamiento e higiene.
Estos cambios no deben repercutir en la experiencia del cliente que está deseando volver a disfrutar de tu restaurante.
Recuerda, ayúdate del diseño, siempre te aportará soluciones creativas y diferentes.
Restaurante Marisquería Norte Sur Costa Rica by Nayra Iglesias – In Out Studio
